شروط الاستخدام
ا
مقدمة
مرحباً بكم في متجر S&W | Symmetry & Weave المتاح عبر الموقع: symmetryweave.com.
يُعد تصفح الموقع أو تقديم طلب من خلاله موافقة على شروط الاستخدام المبينة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استعمال الموقع أو إتمام أي طلب.
استخدام الموقع
يُستخدم هذا الموقع للاطلاع على منتجاتنا وطلبها للاستعمال الشخصي فقط. يُمنع استعمال الموقع بطريقة غير قانونية، أو محاولة تعطيله، أو نسخ محتواه واستغلاله دون موافقة مسبقة.
يلتزم العميل بإدخال معلومات صحيحة وكاملة، خصوصاً الاسم ورقم الهاتف والعنوان، لضمان تأكيد الطلب وتسليمه.
المنتجات والمعلومات المعروضة
نسعى إلى عرض صور وأوصاف ومقاسات وأسعار المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. وقد تختلف درجة اللون بشكل بسيط حسب إعدادات شاشة الهاتف أو الحاسوب، دون المساس بحق العميل في استلام منتج مطابق للوصف والطلب.
تخضع المنتجات والمقاسات والألوان لتوفر المخزون.
الطلبات وتأكيدها
لا يُعتبر الطلب مؤكداً بشكل نهائي إلا بعد تواصل فريقنا مع العميل عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد القطعة، المقاس، العنوان ومعلومات التوصيل.
يحق للمتجر رفض أو إلغاء الطلب عند تعذر التواصل مع العميل، أو عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ واضح في السعر أو المعلومات، مع إبلاغ العميل بذلك.
الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالدرهم المغربي، وقد تُضاف تكلفة التوصيل حسب المدينة وخدمة الشحن. ويتم إخبار العميل بالمبلغ الإجمالي قبل إرسال الطلب.
طريقة الدفع المعتمدة حالياً هي الدفع نقداً عند الاستلام، حسب المدينة وتوفر خدمة التوصيل.
الشحن والتسليم
يتم تجهيز وإرسال الطلب بعد تأكيده، وفقاً لتوفر القطعة وخدمة التوصيل. ويتم إخبار العميل بالمدة والتكلفة المتوقعتين قبل الشحن.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن معلومات عنوان غير صحيحة، أو تعذر التواصل مع العميل، أو ظروف خارجة عن سيطرته لدى شركة التوصيل.
الاستبدال والإرجاع
تخضع طلبات الاستبدال والإرجاع للشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع على الموقع.
يجب التواصل معنا قبل إرسال أي قطعة، ولا يتم قبول أي طرد مرسل دون إشعار وموافقة مسبقة.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما فيها اسم وشعار S&W | Symmetry & Weave، والصور والنصوص والتصاميم، مملوكة للعلامة أو مستعملة بإذن، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة كتابية مسبقة.
حماية المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يقدمها العميل لمعالجة الطلب، والتواصل بشأنه، وتقديم خدمة التوصيل، وفقاً لما هو موضح في صفحة سياسة الخصوصية.
تعديل الشروط
يمكن تحديث شروط الاستخدام عند الحاجة، وتصبح النسخة الجديدة سارية فور نشرها على الموقع. ولا تؤثر التعديلات على الطلبات التي تم تأكيدها قبل تاريخ التحديث.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية، مع الحفاظ على الحقوق القانونية الممنوحة للمستهلك.
التواصل معنا
لأي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب: 06 37 06 75 69