الأسئلة المتكررة

اختاروا القطعة المناسبة، ثم أضيفوها إلى سلة التسوق وأدخلوا معلوماتكم بشكل صحيح لإتمام الطلب.

بعد إرسال الطلب، سيتواصل معكم فريق S&W | Symmetry & Weave عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد القطعة، المقاس، العنوان ومعلومات التوصيل.

طريقة الدفع المعتمدة حالياً هي الدفع نقداً عند الاستلام، حسب المدينة وتوفر خدمة التوصيل.

تختلف مدة التجهيز حسب توفر القطعة والمقاس، وسنخبركم بالمدة المتوقعة عند تأكيد الطلب وقبل الشحن.

نقوم بالتوصيل عبر شركة توصيل موثوقة، ويتم تأكيد توفر الخدمة ومدتها وتكلفتها حسب المدينة قبل إرسال الطلب.

يمكنكم الاطلاع على معلومات المقاسات الخاصة بكل قطعة، أو التواصل معنا عبر واتساب لمساعدتكم في اختيار المقاس المناسب.

يمكن تعديل أو إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة التوصيل. يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن بعد تقديم الطلب.

نعم، وفق الشروط والآجال الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع. ويجب التواصل معنا قبل إرسال أي قطعة.

يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر واتساب: 06 37 06 75 69